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03/03/2009
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13/03/2009
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09/02/2010
Mucho se habla de articular un sistema de evaluación de la satisfaccioón de nuestros clientes y usuarios, aunque lo ideal sería montarlo como parte del sistema genérico de gestión y con la misión de validar, con nuestros públicos, la correcta articulación de la organización. [más]